Najczęstsze pytania
Przed startem współpracy wykonujemy krótki audyt, inwentaryzujemy zasoby i ustalamy cele. Następnie wdrażamy stałe procedury, monitoring i polityki bezpieczeństwa.
Sprawdź audyt startowy
SLA
Jak szybko reagujemy?
Incydenty krytyczne priorytetowo (RTO ustalamy w umowie). Zgłoszenia standardowe w godzinach pracy lub zgodnie z SLA.
Bezpieczeństwo
Jak dbamy o dane?
Backup wielowarstwowy, szyfrowanie, zasada najmniejszych uprawnień, segmentacja sieci i regularne testy odtworzenia.
Rozliczenia
Jakie są modele współpracy?
Abonament, pakiety godzin lub projekty ryczałtowe. Raporty prac i transparentne kosztorysy.